отзывы клиентов важны

Онлайн-обзоры от клиентов создали новую область в маркетинге и коммуникации, которая устраняет разрыв между традиционным сарафанным радио и вирусной формой обратной связи, способной влиять на мнение потребителя. Возможно, вы уже на борту, собираете отзывы клиентов об уровне предоставляемого вами сервиса и реагируете на ценные отзывы ваших клиентов, но давайте сделаем шаг назад, чтобы перечислить некоторые причины, … Читать далее