Что такое crm система

Что такое CRM? CRM — это решение для управления взаимоотношениями с клиентами, обычно ориентированное на управление тремя основными областями: управление бизнесом, маркетинг и послепродажное обслуживание или обслуживание клиентов. Использование CRM является частью стратегии, ориентированной на клиента, в которой все действия имеют конечную цель улучшения внимания и отношений с клиентами и потенциальными клиентами. Лучшая CRM-система для агентства … Читать далее