Ваша маркетинговая стратегия оправдала себя, и ваши продажи в электронной коммерции, возможно, резко возросли. Вы получаете намного больше заказов, но сможете ли вы их выполнить? Ваши усилия принесут пользу только в том случае, если вы сможете постоянно доставлять свои товары клиентам своевременным и эффективным образом, что приведет к положительному опыту работы с клиентами. Ваш бизнес сможет продолжать расти, если вы улучшите свой способ доставки.
Отправлять несколько ежедневных посылок несложно, но как только вы начинаете получать намного больше, управлять операциями доставки становится сложнее. Чем больше заказов, тем больше посылок, маршрутов доставки и водителей.
Карты Google или базовые онлайн-планировщики маршрутов, которые вы можете использовать для нескольких доставок, могут не справиться с десятками или сотнями других. Распечатывать маршруты и переключаться между веб- и мобильными приложениями может быть неудобно. Вашим следующим шагом может стать поиск специализированного решения для управления доставкой товаров «последней мили», чтобы упростить процесс.
Выполняйте доставку быстрее
Программное обеспечение для управления доставкой Circuit может помочь вам ускорить доставку следующими способами:
У ваших водителей будет больше времени для доставки большего количества заказов, если вы будете осуществлять доставку быстрее. Для этого они должны выбрать как можно более короткий маршрут доставки, включающий все их остановки. Использование системы управления доставкой упрощает планирование маршрута и процесс распределения водителей, позволяя алгоритмам выполнять тяжелую работу за вас.
Вам не нужно тратить время на ручной расчет каждого маршрута. Вы можете просто отправить свой список адресов доставки в функцию планирования и оптимизации маршрутов Circuit for Teams.
2. Управление драйверами
Как легко управлять драйверами с помощью программного обеспечения для управления доставкой:
По мере расширения команд водителей для диспетчеров и менеджеров крайне важно иметь возможность эффективно управлять каждым членом команды и контролировать его. Регулярный вызов водителей или просьба к ним зарегистрироваться у диспетчеров во время следования по маршруту доставки требует времени и может привести к задержкам доставки.
Программа Circuit for Teams упрощает добавление или удаление водителей из системы, регистрируя имена, используемые автомобили и контактную информацию, поскольку она была создана специально для команд водителей. Благодаря обмену сообщениями и отслеживанию маршрута в режиме реального времени приложение Circuit for Teams для смартфонов напрямую соединяет водителей и диспетчеров, обеспечивая простоту связи и мониторинга.
3. Развивайте свой бизнес
Circuit for Teams Идет в ногу с ростом вашего бизнеса:
Circuit for Teams позволяет управлять одним водителем или группой из более чем 100 человек. Стоимость маршрута определяется количеством имеющихся у вас водителей, а наши алгоритмы позволяют оптимизировать маршруты с количеством остановок до 500, так что есть много возможностей для расширения.
Вы можете сосредоточиться на других элементах своего бизнеса, чтобы стимулировать будущий рост за счет высвобождения времени, которое ранее использовалось для планирования маршрута, звонков водителям и приема звонков от потребителей.
Спрос на вашу продукцию может меняться от месяца к месяцу, и Circuit for Teams позволяет вам увеличивать или сокращать штат вашей команды водителей, чтобы не отставать от таких колебаний.
4. Сократите время, потраченное впустую
Инструмент оптимизации маршрута Circuit поможет вам сэкономить время:
Любой, кто пробовал оптимизировать маршруты доставки вручную, понимает, насколько это трудоемко. Пользователи сети, такие как курьерские фирмы и компании по доставке, хорошо знают, сколько времени экономит наше программное обеспечение для управления доставкой за счет оптимизации всего процесса доставки.
5. Сделайте так, чтобы ваши клиенты были довольны
Поддерживайте удовлетворенность клиентов, контролируя весь процесс доставки:
Вы можете отвечать за весь процесс, от заказа до доставки, и создавать уникальный опыт работы с клиентами, используя программное обеспечение для управления доставкой для выполнения собственных операций доставки.
6. Сократите расходы на топливо
Оптимизация маршрута сокращает количество бензина, потребляемого вашей компанией:
Использование самых коротких и эффективных способов доставки ваших заказов экономит не только время, но и топливо для вашей компании доставки.
Circuit постоянно отслеживает дорожную обстановку и пересчитывает маршруты для экономии бензина за счет сокращения времени простоя в перегруженных районах.
Возврат по указанному адресу для повторной доставки товара стоит вашему бизнесу времени и денег, которые вы не получите обратно, поэтому точные ETA Circuit и уведомления получателей гарантируют, что, когда ваш водитель постучит в дверь, там кто-нибудь будет.
7. Управляйте периодами занятости
Способствуют успеху вашей компании в самые напряженные периоды года:
Пасха, Рождество и День Святого Валентина могут привести к резкому увеличению количества заказов, которые ваша компания, возможно, не сможет выполнить, если ваша система доставки не сможет соответствовать спросу.
Программное обеспечение Circuit для управления доставкой позволяет вам без особых усилий расширять команду водителей и транспортные средства для удовлетворения возросшего спроса в часы пик, а неограниченная оптимизация маршрутов позволяет вам делать маршруты доставки длиннее или короче по мере необходимости.
Что такое решение для управления доставкой?
Другими словами, решения для управления доставкой связывают ваших сотрудников службы доставки в дороге с командой вашего бэк-офиса. При таком подключении ваши водители будут иметь доступ ко всей информации, необходимой им для выполнения доставки, в то время как ваш бэк-офис будет иметь подробную картину отдельных перемещений. Улучшенные операционные услуги, более быстрая доставка и большая удовлетворенность клиентов — все это преимущества решений для управления доставкой.
Приложения для управления доставкой также помогают повысить эффективность доставки, позволяя выбирать оптимальный маршрут и отслеживать доставку в режиме реального времени.
Используйте программное обеспечение для управления доставкой
Наше приложение полезно не только для планирования маршрутов доставки, но и для оказания помощи в выполнении заказа. Apptunix полностью связан с Shopify и заказами вашего магазина, поэтому вам не придется тратить время на экспорт и импорт электронных таблиц, как это было бы с другими приложениями для планирования маршрутов. Заказы, сделанные в последнюю минуту, легко добавлять, а ваши упаковочные листы всегда актуальны. Когда вы или ваш водитель отмечаете заказ как доставленный на месте, он автоматически обновляется в Shopify.
Apptunix предлагает ряд опций для настройки маршрутов в соответствии с потребностями вашей компании. Вы даже можете указать, сколько маршрутов должно быть сформировано для набора заказов.
Используйте программное обеспечение для управления доставкой, чтобы развивать свой бизнес
Помимо увеличения удержания клиентов, программное обеспечение для маршрутизации доставки может помочь вам привлечь новых потребителей.
Это связано с тем, что довольные клиенты более склонны рекомендовать вашу компанию своей семье, друзьям и знакомым. Сарафанный маркетинг превосходит традиционную рекламу и является наиболее эффективным способом расширения вашего бренда.