В современную цифровую эпоху влиятельные лица в социальных сетях стали основной силой в формировании потребительского поведения и тенденций. Эти влиятельные лица способны охватить миллионы подписчиков всего одним постом, а их мнениям и рекомендациям подписчики очень доверяют. В результате бренды все чаще обращаются к влиятельным лицам для продвижения своих продуктов и услуг. В следующих строках ниже мы обсудим роль влиятельных лиц в формировании потребительского поведения и тенденций.
Прежде всего, важно понимать, кто такие влиятельные лица и как они приобрели такое большое количество подписчиков. Влиятельные лица — это люди, которые имеют сильное присутствие на платформах социальных сетей, таких как Instagram, YouTube и TikTok. Они часто фокусируются на определенной нише, такой как красота, мода или фитнес, и завоевали лояльность благодаря своему привлекательному контенту. Влиятельных лиц обычно считают привлекательными и заслуживающими доверия, вот почему их мнения и рекомендации часто оказывают влияние на их подписчиков.
Одним из ключевых способов, с помощью которых влиятельные лица формируют потребительское поведение, являются рекомендации по продукту. Когда влиятельный человек рекомендует продукт, его подписчики с большей вероятностью доверятся этой рекомендации и совершат покупку. Фактически, исследование, проведенное маркетинговой платформой Linqia для влиятельных лиц, показало, что 39% потребителей приобрели продукт, увидев его в аккаунте влиятельного лица в социальных сетях. Вот почему бренды все чаще сотрудничают с влиятельными лицами для продвижения своих продуктов и услуг.
Однако важно отметить, что не все влиятельные лица созданы равными. Бренды должны тщательно выбирать подходящих влиятельных лиц для работы, исходя из их целевой аудитории и ценностей бренда. Например, модный бренд может выбрать в качестве партнера влиятельного человека моды, у которого много подписчиков в целевой аудитории. Это гарантирует, что послание бренда достигает нужной аудитории и находит отклик у нее.
Еще одним способом, с помощью которого влиятельные лица формируют потребительское поведение, является их образ жизни и ценности. У многих влиятельных лиц есть сильный личный бренд, который сосредоточен вокруг определенного образа жизни или набора ценностей. Например, влиятельный специалист по фитнесу может пропагандировать здоровое питание и физические упражнения как часть своего личного бренда. Его последователи, скорее всего, также примут эти ценности и модели поведения, что может привести к изменениям в поведении потребителей.
В дополнение к формированию потребительского поведения влиятельные лица также обладают способностью создавать тенденции. Когда влиятельный человек продвигает определенный продукт или стиль, его последователи, скорее всего, также примут эту тенденцию. Это может привести к волновому эффекту, поскольку все больше и больше людей начинают перенимать тенденцию. Фактически, исследование, проведенное маркетинговой платформой для влиятельных лиц Mavrck, показало, что влиятельные лица ответственны за создание 70% контента, стимулирующего вовлеченность в социальных сетях.
Однако важно отметить, что не все тенденции, созданные влиятельными лицами, являются положительными. Некоторые тенденции могут быть вредными или проблематичными, например, тенденция “разрыва в бедрах”, продвигаемая некоторыми влиятельными лицами в прошлом. Бренды должны быть осторожны при работе с влиятельными лицами, чтобы гарантировать, что тенденции, которые они продвигают, соответствуют ценностям их бренда и не способствуют вредному поведению.
Влиятельные лица также обладают способностью формировать отношение потребителей к определенным проблемам. Например, многие влиятельные лица использовали свою платформу для продвижения социальных идей, таких как позитивное отношение к телу, осведомленность о психическом здоровье и экологическая устойчивость. Это также может привести к изменениям в установках и поведении потребителей. Исследование, проведенное маркетинговой платформой влияния Takumi, показало, что 60% потребителей изменили свое мнение по социальным и экологическим вопросам из-за влияния социальных сетей.
В заключение отметим, что влиятельные лица играют важную роль в формировании потребительского поведения и тенденций. Благодаря своим рекомендациям по продуктам, личному бренду и ценностям влиятельные лица имеют возможность влиять на миллионы подписчиков. Однако бренды должны быть осторожны при работе с влиятельными лицами, чтобы убедиться, что тенденции, которые они продвигают, соответствуют ценностям их бренда и не способствуют вредному поведению. Поскольку маркетинг влияния продолжает расти, брендам важно понимать роль влиятельных лиц в формировании потребительского поведения и тенденций.