Конфликты: причины, виды и способы разрешения.
Конфликты — это не только скандалы и повышенные тона. Они живут в офисах, семьях и внутри каждого из нас, иногда маскируясь под усталость или недопонимание. Понять природу напряжения и научиться работать с ним важнее, чем избегать его любой ценой. Почему возникают конфликты Частая причина — несовпадение интересов. Когда у двух людей разные цели, ресурсы и … Читать далее