Торговые центры часто кажутся относительно безопасными местами. Таким образом, когда вы слышите о безопасности в торговых центрах, у вас может возникнуть вопрос, а нужно ли это вообще? Хуже того, вы можете подумать, что охранники торгового центра — это бывшие в употреблении полицейские или люди с избыточным весом, неэффективно выполняющие свою работу. Может быть, вы даже представляете себе Пола Бларта, полицейского торгового центра, носящего с собой ошибочный образ всех охранников этой профессии.
Какие бы негативные коннотации вы ни имели в отношении безопасности торговых центров, правда в том, что охранники торговых центров часто являются невоспетыми героями шоппинга. В наше время, когда преступная деятельность не знает границ, охранники обеспечивают безопасность тех, кто находится внутри; в дополнение к выполнению многих практических и важных обязанностей, которые могут быть нелегко распознаны. Продолжайте читать, чтобы узнать больше о жизненно важной роли охранников, которую они играют в торговых центрах и других заведениях розничной торговли по всей стране.
Полезное присутствие
Охранники торгового центра всегда сидят в стороне, готовые прийти на помощь. Когда ваш маленький ребенок внезапно врезается в толпу людей и начинается паника, рядом будут охранники, которые спокойно и эффективно справятся с ситуацией. Они могут сотрудничать с другими охранниками для поиска ребенка, контроля за выходами и помочь вернуть вашего ребенка вам как можно быстрее. Не говоря уже о том, что когда ребенка случайно разлучают с родителями, дружелюбное лицо охранника и маркированная одежда позволяют ребенку обратиться за помощью к безопасному человеку. Без охранника ребенок может обратиться к кому угодно и потенциально рискует попасть не в те руки.
Охранники торгового центра также могут помочь сориентироваться, создать у покупателей ощущение спокойствия и безопасности и даже могут предотвращать возникновение проблем, выявляя нарушителей спокойствия на ранней стадии. Охранники также отлично помогают клиентам, оказавшимся в опасной ситуации. Часто это означает помощь покупателю или сотруднику с сопровождением до их автомобиля в нерабочее время. Независимо от того, в чем заключается необходимость, охранники в конечном счете присутствуют для оказания практической помощи в обеспечении безопасности, а также для того, чтобы дать вам чувство уверенности в том, что вы в безопасности во время совершения покупок.
Бдительные и подготовленные
В последние годы мы наблюдаем всплеск актов насилия. Они варьировались от угроз заложить бомбы, реальных взрывов и множества нападений с применением ножа и огнестрельного оружия. Стало слишком распространенным явлением, когда боевик наугад выбирает место и совершает ужасающие акты насилия против невинных жертв. Чаще всего это просто вопрос того, что он оказался не в том месте в неподходящее время. Хотя у вас может сложиться негативное представление о полицейских торгового центра, они прошли обширную подготовку по выявлению и смягчению угроз, что делает их решающими в обеспечении безопасности невинных покупателей. Помимо помощи тем, кто находится в торговом центре, они постоянно находятся в состоянии бдительности и осведомленности. Обычно охранники регулярно патрулируют как внутри, так и за пределами объекта, чтобы часто отслеживать активность.
Таким образом, во время этого регулярного упражнения по наблюдению за людьми охранники используют свою подготовку для выявления подозрительных людей и моделей поведения. Это может помочь им быстро определить, существует ли риск насилия любого рода. Даже если до первого выстрела мало что известно о предупреждении, охранники знают, как быстро отреагировать, чтобы покупатели были эвакуированы в безопасное место, а власти прибыли на место происшествия как можно скорее.
Более того, многие объекты еще больше повышают свою безопасность, нанимая охранников в форме, а также без нее. Это помогает охватить все необходимые базы безопасности и облегчает идентификацию того, является ли магазин мишенью для кражи, действует ли человек неадекватно или может иметь место угроза насилия или терроризма.
Остаточные преимущества
Остаточным преимуществом бдительности / регулярного патрулирования является то, что охранники осознают другие возможные опасности, не связанные с преступной деятельностью. Такие вещи, как гололед снаружи вашего здания, пожары, опасные вещества, неисправное оборудование или кризис со здоровьем у клиента, можно быстро выявить и смягчить, прежде чем ситуация выйдет из-под контроля. Это может помочь ограничить воздействие подобных мероприятий и защитить покупателей от причинения вреда.
В случае чрезвычайной ситуации со здоровьем охранники также обучены основам оказания первой помощи и СЛР. Таким образом, они могут быстро определить ситуацию, связаться с соответствующим персоналом службы неотложной помощи и начать СЛР или другие необходимые меры до прибытия помощи.
То же самое верно и в других чрезвычайных ситуациях. После выявления охранники могут позвонить в службу 911, направить покупателей в безопасное место и предпринять шаги, чтобы максимально контролировать ситуацию. Например, если начнется небольшой пожар, охранник может предотвратить его распространение с помощью огнетушителя, в то время как другой охранник реализует план эвакуации торгового центра и безопасно выводит всех посетителей и сотрудников из здания.
Проблемы воровства и вандализма
Хотя воры могут спланировать заранее и совершить крупное ограбление, чаще всего мишенью магазинов становятся внезапные ограбления. Хотя на первый взгляд это может показаться не такой проблемой, как если бы кассира держали под дулом пистолета и приказывали опустошить кассу, это все равно ежегодно приводит к огромным убыткам для компании. Небольшие убытки в совокупности приводят к значительному сокращению прибыли, что может в конечном итоге оставить компанию в минусе. Более того, это может привести как к увольнениям, так и к повсеместному росту цен.
Охранники являются важной частью решения, поскольку они знают, как выявлять магазинных воров, а также как справиться с ситуацией. Они делают это тактично, чтобы избежать неприятной сцены для других покупателей. Более того, само присутствие охранников служит естественным сдерживающим фактором для такого поведения.
Еще одна проблема, которая может стоить торговому центру ненужных расходов, — это вандализм. Многие подростки хотят попробовать что-нибудь девиантное. Они оказываются в торговом центре с друзьями и решают разгромить туалет, разрисовать непристойности на стене гаража, покурить в заднем коридоре или участвовать в других деструктивных действиях. В этом случае торговый центр в конечном итоге оплачивает счет за нанесенный ущерб. В первую очередь предотвратите случаи вандализма с помощью охранников торгового центра, которые будут патрулировать и немедленно устранять ситуации, в которых имеет место вандализм.
Проще говоря, хаос наступает в больших количествах. Всякий раз, когда в торговом центре полно покупателей, риск преступной деятельности возрастает в геометрической прогрессии. Будь то черная пятница и покупатели дерутся из-за последнего взломщика дверей, подросток решил совершить вандализм на парковке, ребенок потерялся в суматохе или покупатель положил новые часы в сумочку, ответ очевиден: охранники торгового центра — неотъемлемая часть успешного бизнеса и шоппинга!