«Аутсорсинг» и «офшоринг» — модные словечки в бизнесе, но чем они отличаются, многим остается неясным. Бум талантов в Азии и растущая потребность в ИТ и компетентных разработчиках программного обеспечения в западном мире обусловливают использование этих терминов.
Хотя обе модели имеют схожие характеристики, они все же сильно отличаются. Итак, при сравнении аутсорсинга и офшоринга, что лучше? В этой статье мы сравниваем преимущества и недостатки каждой модели.
Аутсорсинг против офшоринга: краткая история
Аутсорсинг
В 1990-х годах компании начали передавать функции поддержки на аутсорсинг третьим сторонам, чтобы они могли сосредоточиться на своем основном бизнесе. Компании, не обладающие внутренними компетенциями, часто выбирали этот подход. Однако можно утверждать, что такой подход был более полезен для компаний, стремящихся к быстрому росту и увеличению своей прибыли, а не для тех, кто пытается повысить эффективность и стимулировать инновации.
Офшоринг
Офшоринг возник на рубеже 20 века, вскоре после того, как популярность аутсорсинга пошла на убыль. Поскольку ожидания начали расти, организации захотели большего контроля над своими операциями.
В результате организации начали искать бизнес-модель, обеспечивающую экономическую эффективность, масштабируемость и полный контроль. Этот новаторский подход позволил компаниям создавать специализированные команды из масштабируемого кадрового резерва в другом географическом местоположении под тем же руководством.
Ключевые преимущества обеих моделей
Продажи и производство замедлились из-за нехватки талантов на Западе. Это еще больше популяризировало эти модели. Сравнивая аутсорсинг и офшоринг, мы видим, что у обоих есть свои преимущества. Давайте рассмотрим некоторые из них.
Аутсорсинг
- Гибкость
- Экономическая эффективность
- Ресурсы
С помощью аутсорсинга организации могут сосредоточиться на ключевых компетенциях, делегируя другие функции третьей стороне. Гибкость также является одним из ключевых преимуществ аутсорсинга. Вы можете управлять оффшорной финансовой командой в течение нескольких часов или дней. Аутсорсинг обычно является экономически эффективной бизнес-моделью, поскольку затраты на инфраструктуру и администрирование практически устраняются
Офшоринг
- Право собственности
- Талант
- Экономическая эффективность
- Масштабируемость
Оффшорные предприятия имеют доступ к большому кадровому резерву. В оффшорной бизнес-модели компания контролирует свой основной бизнес. Разработчики и производители программного обеспечения сталкиваются с огромным давлением в развитых странах при поиске и найме людей с надлежащим набором навыков.
Офшоринг, несомненно, обусловлен не только экономией средств. Он дает организациям возможность получить доступ к этим талантам, не неся высоких затрат дома из-за более низкой стоимости жизни.
Создание оффшорных команд позволяет компаниям создавать удаленные центры по всему миру. В результате они могут масштабировать свой бизнес, оказывая поддержку везде, где и когда это необходимо клиентам.
Недостатки обеих моделей
Все это хорошо, но при внимательном рассмотрении аутсорсинга против офшоринга каковы очевидные недостатки обеих моделей?
Аутсорсинг
- Потеря контроля
- Скрытые издержки
- Отсутствие ориентации на клиента
Когда компания переходит на аутсорсинг, она теряет некоторый контроль над качеством. Это может привести к плохой коммуникации и видимости. Компании также должны быть готовы к любым скрытым расходам, которые поставщики могут взимать с них позже при аутсорсинге.В конечном итоге они часто платят больше, чем их первоначальное соглашение, потому что работа выходит за рамки первоначального контракта.
Офшоринг
- Географическая удаленность
Работа с командой в другом часовом поясе может быть сложной задачей. Неправильное внедрение инструментов и процедур также может привести к задержкам доставки. Оффшорный партнер может обеспечить правильное внедрение метода совместной работы, тесно сотрудничая со своим партнером.
Аутсорсинг против офшоринга: кто победит?
Офшоринг и аутсорсинг имеют как преимущества, так и недостатки. Аутсорсинг обычно является наиболее практичным вариантом для краткосрочных проектов, которые длятся всего несколько недель.
Однако офшоринг может оказаться правильным вариантом, если вы хотите начать с нуля. Это может быть непросто, но вы можете работать с командой, которой доверяете и которая может предоставить бесценные рекомендации.