Все современные туристические агентства делятся на турагентов и туроператоров. Туроператоры занимаются созданием прямых маршрутов, определяют цены, предоставляют экскурсии и отели. Турагенты занимаются так называемой продажей готовых путевок. Сегодня большинство туроператоров из Украины занимаются готовыми турами, лишь немногие из них дополняют или изменяют. То есть украинские туроператоры являются агентами зарубежных представительств. Сегодня этот вариант очень удобен, так как туристы, покупающие путевку, имеют возможность получить комфорт и решить все возникшие вопросы. Если вы решили отправиться в дальние страны, то вам следует обратить внимание на выбор туристического агентства. Чтобы доверить туристическому агентству не только свои деньги, но и свою жизнь, нужно следовать нескольким советам:
• Вам нужно выбрать туристическое агентство, специализирующееся на стране, в которую вы собираетесь путешествовать. Необходимо обратить особое внимание на то, как давно оно существует на рынке услуг. Если, тем не менее, вы не нашли такое туристическое агентство, то вы можете выбрать многопрофильную компанию, которая уже зарекомендовала себя и работает на этом маршруте несколько лет.
• Не нужно гнаться за дешевыми турагентствами. Стоимость ваучера не должна сильно снижаться. Если вы сэкономите 10% на ваучере, вы можете заплатить гораздо больше для того, чтобы отель предоставил дополнительные услуги.
• В договоре должны быть тщательно прописаны все непредвиденные условия.
• Обращаясь в незнакомое туристическое агентство, следует попросить у сотрудников свидетельство о регистрации. При чтении договора обратите внимание на то, что название компании везде одинаковое.
• Если менеджер туристического агентства www.abkhaziatour.com предлагает много разных красивых брошюр, то это может быть хорошим знаком. Наличие альбомов ускорит ваш выбор пакета.
• Вам нужно постоянно задавать интересующие вас вопросы, узнавать номер телефона туристического агентства и всю другую подробную информацию.
• Необходимо внимательно изучить перечень предоставляемых услуг.
• После того, как вы произведете оплату, туристическое агентство должно оформить договор со всеми доступными приложениями, чек или любой другой документ, подтверждающий оплату ваучера.
• Если, тем не менее, качество предоставляемых услуг оказалось на порядок ниже, чем указано в договоре, то не поленитесь и сфотографируйте все, что вас не устроило и доставило массу неудобств. По прибытии из отпуска вы можете обратиться к юристам.