Смартфоны стали основным экраном для пользователей, особенно в индустрии разработки приложений для электронной коммерции В настоящее время компании считают мобильные приложения ключевым компонентом удержания и привлечения потребителей.
Мобильная революция вызывает ажиотаж в корпоративном мире, и индустрия электронной коммерции не исключение. Нет необходимости полагаться на доски объявлений или печатные материалы для продвижения специальных предложений или скидок, когда мобильное приложение для электронной коммерции может делать это более эффективно.
<span>Согласно исследованию, опубликованному в </span><span>BigCommerce</span><span>, рынок электронной коммерции расширится примерно на 54% к 2021 году. Потребители постоянно находятся на связи с мобильными приложениями для электронной коммерции, и изменения уже начинаются. В результате мы считаем, что мотивация разработчиков мобильных приложений к созданию приложений для электронной коммерции проистекает из желания вывести рынок в онлайн.</span>
Если вы занимаетесь электронной коммерцией, вы должны понимать и принимать эту реальность. Поскольку все развивается в направлении мобильных устройств, ваш магазин электронной коммерции никогда не сможет полностью реализовать свой потенциал без добавления мобильного приложения для электронной коммерции. На самом деле полезно сделать приложения для покупок простыми в использовании, чтобы сэкономить время клиентов и улучшить их опыт покупок.
Вот несколько причин, по которым инвестировать в разработку приложений для электронной коммерции — хорошая идея:
Маркетинг напрямую для потребителя (D2C)
Теперь клиенты подключены к брендам 24 часа в сутки, семь дней в неделю, благодаря мобильным устройствам. Эти мобильные устройства также изменили то, как мы взаимодействуем с брендами, собираем информацию и совершаем покупки. Клиенты все чаще совершают покупки со своих мобильных устройств, и фирмы должны включать эти гаджеты в свои маркетинговые стратегии. Это способствует изменению способа взаимодействия клиентов с брендами.
Простой доступ
Мобильные телефоны часто используются для поиска местных предприятий. Мобильные каналы используются для проверки онлайн-компаний. Итак, в мире, где доминируют мобильные приложения, простое владение веб-сайтом не является разумным вариантом. Пользователи используют приложения для смартфонов для исследования компаний электронной коммерции.
Персонализация пользовательского опыта
Мобильное приложение для электронной коммерции позволяет вам взаимодействовать с вашими целевыми клиентами на личном уровне. Вы можете, например, связать свое приложение с сайтами социальных сетей и предложить возможности общения и обмена сообщениями. Решения для мобильной аналитики могут быть привязаны к вашему приложению, позволяя вам узнать больше о покупательских привычках ваших потребителей. Вы можете использовать эту информацию для доставки специальных рекламных материалов и предложений конкретным потребителям. Персонализация в конечном итоге приведет к увеличению трафика и повышению коэффициента конверсии.
Повысить доверие клиентов
Используя мобильное приложение, бренд может оставаться востребованным среди клиентов. Они могут отправлять клиентам push-оповещения в виде прямых сообщений, предупреждающих их о скидках и предложениях. С помощью мобильного приложения для электронной коммерции proximity вы можете завоевать доверие клиентов, поскольку они загрузили ваше приложение на свои мобильные телефоны и перейдут на ваш веб-сайт с помощью рекламы. Вместо привлечения разовых покупателей или покупателей у витрин, вы сможете привлекать долгосрочных клиентов.
Увеличение доходов и повышение эффективности
Говорят, что мобильные приложения для электронной коммерции проще в обслуживании и использовании. Несмотря на то, что их внедрение иногда называют дорогостоящим, в целом они способны удовлетворить требования потребителей и значительно увеличить доход. Связь проста: фантастическое мобильное приложение с правильной концепцией и функциональностью привлекает больше потребителей. Чем больше клиентов, тем больше заказов, а значит, ваши доходы возрастут.
‘Push-уведомления’ — это еще один инструмент, помогающий поддерживать репутацию бренда и увеличивать продажи. Предприятия могут использовать push-уведомления для быстрого предоставления информации своим потребителям и вдохновления их на немедленное размещение заказов.
Привлечь внимание следующего поколения
Довольно сложно привлечь внимание следующего поколения, если вы используете устаревшие технологии. Потому что молодое поколение предпочитает использовать мобильные устройства, а не компьютеры. Смартфоны стали новым инструментом для просмотра веб-страниц и совершения покупок в Интернете. Приложение для электронной коммерции абсолютно необходимо для общения с потенциальными клиентами.
Делиться ими в социальных сетях
Мы все слышали о силе платформ социальных сетей. Ничто не сработает лучше и чудеснее для вашего бренда, чем рекомендация от одного из ваших самых преданных потребителей. Это повышает ценность и репутацию вашего бренда.
Подумайте еще раз, если вы думали, что “лайки» и “публикации” предназначены только для тех, кто оказывает влияние в социальных сетях. Современный мир быстро движется в сторону мобильных технологий. В результате для вашей компании важно инвестировать в приложение для электронной коммерции и иметь сильную стратегию в социальных сетях как часть своей общей маркетинговой стратегии.
Отличный источник дохода
Это неоспоримая реальность, особенно если учесть предыдущий год и спрогнозировать тенденции на этот год. Мы были свидетелями того, как цифровые платформы увеличились в размерах и спросе в течение предыдущего года. В эпоху, когда физическое взаимодействие и предложения становятся все более ограниченными, мобильные приложения и платформы электронной коммерции предоставляют отличный шанс продать ваши продукты и услуги вашему целевому рынку.
Согласно исследованию, 73 процента фирм, успешно перешедших с физических витрин на цифровые платформы, увеличили норму прибыли на 32 процента по сравнению с предыдущим годом.
Прозрачность обслуживания
Наличие бизнес-приложения повышает прозрачность ваших предложений. Выбранное вами приложение станет публичным лицом вашего бренда / бизнеса. Более того, эти платформы всегда доступны в движении и являются прекрасным источником отдыха для ваших потребителей, предоставляя проверенные и абсолютно безопасные варианты онлайн-платежей.
В условиях быстрого роста мобильного сектора существует огромная потребность в платформе электронной коммерции для участия в разработке приложений для электронной коммерции. Если компания не создаст присутствие на мобильных устройствах, она, несомненно, отстанет от конкурентов, использующих мобильные приложения, с точки зрения производительности и прибыли.