ВТБ Онлайн: вход в личный кабинет
Для того, чтобы воспользоваться интернет-банком, необходимо перейти на официальный сайт ВТБ по адресу https://www.vtb.ru и в правом верхнем углу нажать на кнопку «ВТБ-Онлайн». Также вы можете напрямую зайти на страницу входа в личный кабинет по ссылке https://online.vtb.ru. На открывшейся странице от вас потребуется указать свой логин и пароль. В роли логина выступает ваш номер карты или УНК (уникальный номер клиента).
После ввода реквизитов от ВТБ Онлайн следует нажать на кнопку http://vtb-online.me/ войти, после чего подтвердить вход кодом из SMS.
В интернет-банке пользователю доступны следующие операции:
- Просмотр информации о действующих счетах
- Формирование выписки по счетам и картам
- Отправка реквизитов карты или счета для денежного перевода из другого банка
- Оплата услуг (коммунальные платежи, сотовая связь, налоги, пошлины и другое)
- Денежные переводы (между своими счетами, внутри банка и в другой банк по реквизитам)
- Оформление заявки на потребительский кредит
- Заказ дебетовой и кредитной карты
- Перевыпуск карты
- Блокировка карты при утере
- Открытие вкладов и накопительных счетов
- Подключение к программе лояльности «Коллекция»
- Оформление полисов страхования
- Связь с банком
- Персональные предложения от банка ВТБ
Регистрация личного кабинета ВТБ
Подключить личный кабинет ВТБ Онлайн можно несколькими способами:
- подключить интернет-банк в банкомате ВТБ
- совершить визит в офис с паспортом и заполнить заявление на подключение услуги «интернет-банк ВТБ-Онлайн».
После подключения услуги вам на телефон поступит SMS с временным паролем для первого входа в личный кабинет, действует одноразовый пароль 45 дней. В течение данного времени необходимо совершить вход в систему и установить свой постоянный пароль.
Обратите внимание! Зарегистрировать личный кабинет онлайн нельзя, единственный вариант получить доступ в ВТБ-Онлайн — прийти в офис банка и заполнить заявление на подключение онлайн-банкинга. При себе необходимо иметь паспорт.
Восстановление доступа в личный кабинет ВТБ
Если вы забыли свой пароль от личного кабинета, то рекомендуем вам воспользоваться опцией восстановления доступа в личный кабинет. Для этого перейдите на страницу входа в систему по адресу https://online.vtb.ru/ и под окном входа нажмите по ссылке «Восстановление доступа». Система предложит выбрать 1 из 3-х вариантов:
- вы не помните свой номер клиента (УНК)
- вы забыли свой пароль
- вы не знаете свой УНК и где его найти
УНК — это уникальный номер клиента банка ВТБ, он присваивается каждому клиенту, для удобства предоставления сервиса и быстрой идентификации в системе. Узнать свой номер клиента можно в договоре на оказание банковских услуг, а также в колл-центра финансовой организации.
Если вы не знаете свой УНК, то вы можете решить вопрос следующим образом:
- в поле логин вы можете ввести номер своей карты вместо УНК
- запросить свой логин в ближайшем банкомате ВТБ
- позвонить по телефону горячей линии бана ВТБ 8 (800) 100-24-24 и выбрать в голосовом меню «Счета, вклады, интернет-банк», затем «Восстановление логина и пароля в ВТБ-Онлайн»
Если вы не помните свой пароль, то восстановить его можно перейдя по ссылке «Не помню свой пароль». Для этого укажите свой логин (УНК) или номер карты и нажмите «Продолжить». Также восстановить пароль от ВТБ Онлайн можно в любом банкомате банка.
Мобильное приложение ВТБ Онлайн
Мобильное приложение ВТБ Онлайн предназначено для быстрого управления своими картами, счетами и другими банковскими продуктами. Мобильный банк наделен всеми основными функциями личного кабинета. Логин и пароль от кабинета и приложения совпадают. Подключив PUSH-уведомления на своем смартфоне вы будете всегда в курсе движений средств по счету.
Для удобства использования при первом запуске приложения рекомендуется настроить вход по PIN-коду и отпечатку пальца. В этом случае для проведения операций на смартфоне будет достаточно ввести 4-х значный цифровой код или просто приложить палец к сенсору своего смартфона.
Функционал приложения следующий:
- Оплата ЖКХ, мобильное связи и других услуг
- Отправка выписок и реквизитов на электронную почту
- Денежные переводы по номеру карты или по реквизитам в любой банк
- Открытие вкладов
- Блокировка и перевыпуск карт
- Поиск ближайших банкоматов
- Связь со службой поддержки
- Актуальный курс валют
Скачать приложение банка ВТБ можно зайдя в магазин приложений на своем устройстве (Google Play или App Store). Достаточно набрать в строке поиска фразу «ВТБ-Онлайн» и далее перейдя в карточку программы, нажать «Установить».
По факту готовности в меню вашего телефона появится новая иконка с фирменным логотипом банка.